為處理醫(yī)院非辦公時(shí)間的行政、醫(yī)療和臨時(shí)性、突發(fā)性事宜,協(xié)調(diào)好各方面的工作,醫(yī)院實(shí)行行政總值班制。(節(jié)假日24小時(shí)值班)行政總值班在非正常工作時(shí)間內(nèi)代表院領(lǐng)導(dǎo)行使全院行政指揮權(quán),以保證醫(yī)院正常運(yùn)行而設(shè)的一種管理制度。為規(guī)范總值班紀(jì)律,保障醫(yī)院正常的醫(yī)療管理工作,特制定本制度。
1、醫(yī)院行政總值班由各職能科室有關(guān)人員參加,行政職能科室人員均有參加總值班的權(quán)利和義務(wù)。
2、負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事宜。負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的重要指示和通知精神,并負(fù)責(zé)處理有關(guān)事宜。來(lái)訪接待,來(lái)電記錄、回復(fù)及與醫(yī)院業(yè)務(wù)、行政管理有關(guān)的咨詢工作。
3、組織、協(xié)調(diào)全院性的重大搶救,緊急的院內(nèi)外會(huì)診等突發(fā)性重大緊急醫(yī)療工作。
4、處理臨床、醫(yī)技科室的請(qǐng)示報(bào)告,解決緊迫的后勤保障問(wèn)題。
5、檢查各科工作人員夜間工作情況,以及全院水、電、治安等工作。
6、對(duì)于在值班時(shí)間的重大工傷、交通事故或特定傳染病、緊急傷病情況等,在組織處理的同時(shí)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo);對(duì)緊急的重大手術(shù)、醫(yī)療事故以及高級(jí)干部、外賓(包括港、澳、臺(tái)同胞)入院等應(yīng)及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)并通知有關(guān)部門做出相應(yīng)安排。
7、重大事故救護(hù)車及司機(jī)的調(diào)度工作。
8、行政總值班要做好值班記錄,院辦將定期審閱總值班記錄,了解全院非辦公時(shí)間的各種情況。
對(duì)值班期間發(fā)生的任何事情要及時(shí)處理,并做好值班記錄;對(duì)于臨床科室要求親臨現(xiàn)場(chǎng)處理的事物,總值班人員必須趕到現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù),不得以任何理由推諉,若因總值班不到場(chǎng)或延誤到場(chǎng)的一切后果,由總值班負(fù)責(zé),并且按照有關(guān)規(guī)定對(duì)其他進(jìn)行相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
8、行政總值班人員必須認(rèn)真履行職責(zé),按制度辦事,做好值班記錄和交接班工作,凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對(duì)下一班明確交待,并及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)責(zé)成有關(guān)部門處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。
8、做好本班內(nèi)行政總值班室的清潔衛(wèi)生,對(duì)室內(nèi)重要物品或使用工具應(yīng)做好移交工作。
9、值班時(shí)間:
周一至周五:正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。周六、周日全天。
值班人員每天晚7:30至次日8:30必須在醫(yī)院值班。其他時(shí)間轉(zhuǎn)接辦公室電話。
10、總值班人員值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的在崗工作情況,向科室了解及檢查水電消防安全情況、門窗物資設(shè)備安全情況。
11、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,如巡視病房或有要事必須離開(kāi)值班室時(shí),要及時(shí)將去向告訴臨床、掛號(hào)室和值班保安人員,以便尋找。但不得離開(kāi)醫(yī)院。
12、對(duì)上級(jí)部門的重要檢查及突發(fā)性事件或醫(yī)院、科室的重大事件,總值班人員要及時(shí)果斷地處理,并做好詳細(xì)的記錄。如自己無(wú)以解決的,要及時(shí)請(qǐng)示當(dāng)日帶班院領(lǐng)導(dǎo)。
13、值班期間應(yīng)主動(dòng)了解當(dāng)天全院住院患者情況,包括:各科住院人數(shù),危重患者數(shù)量及病情狀況。
14、重要問(wèn)題的處理情況以及本班未完成的事項(xiàng),除向下一班交接外,還應(yīng)及時(shí)向院辦及有關(guān)部門通報(bào)。
15、值班期間不得帶他人進(jìn)入值班室。
16、值班人員遇有特殊情況不能值班或暫時(shí)離開(kāi)值班崗位時(shí),可自行調(diào)換,但不得由沒(méi)有總值班資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員代替,否則一切后果自負(fù)。
17、每班交班前,清掃室內(nèi)衛(wèi)生,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接班。
18、值班人員第二天下午可以補(bǔ)休半天,除醫(yī)院安排會(huì)議或重要工作未能補(bǔ)休的可以另安排補(bǔ)休外,不得在其它時(shí)間補(bǔ)休。
19、每月月底公布下月值班表,請(qǐng)值班人員自覺(jué)關(guān)注;因出差、特殊情況請(qǐng)假等須提前1天告知院辦,給予調(diào)班。
20、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
二0一三年六月二十八日
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